Granitaş Granit Sanayi ve Pazarlama A.Ş.  dorește să vă informeze, în conformitate cu articolul 10 din Legea nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal („KVKK”), cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal prelucrate, metodele de colectare și temeiul juridic al colectării acestora, precum și cu privire la celelalte drepturi ale dumneavoastră enumerate la art. 11 din KVKK. 

Vom putea prelucra, înregistra, stoca, clasifica și actualiza datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile descrise mai jos, în conformitate cu legea și cu principiul bunei-credințe, și le vom putea divulga/transfera către terți în cazurile permise de legislație și/sau limitat la scopul pentru care sunt prelucrate.

OPERATORUL DE DATE ȘI REPREZENTANTUL ACESTUIA 

În conformitate cu Legea, operatorul de date este „Granitaş Granit Sanayi ve Pazarlama A.Ş.”, cu sediul la adresa „Harmandere Şehit Mehmet Günay Cad. Granitaş Apt. No:6/1  34912 Kurtköy / Pendik / Istanbul”.

DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

În contextul utilizării de către dumneavoastră a produselor și serviciilor companiei noastre, sunt prelucrate următoarele date cu caracter personal:

• Datele de identificare (datele de identitate prin care vă putem identifica, precum numele, prenumele, codul numeric personal turc),
• Datele de contact (adresa, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail și alte date de contact),
• Datele financiare (date financiare precum numărul contului bancar, codul IBAN, datele cardului de credit, informațiile de plată, informațiile de facturare)
• Tranzacțiile clienților (precum informațiile privind comenzile și solicitările,  informațiile din chitanțele de ghișeu)
• Securitatea tranzacțiilor (precum informațiile de navigare pe site, adresa IP, informațiile de conectare/deconectare pe site, datele privind parolele și codurile de acces)
• Alte date cu caracter personal pe care ni le transmiteți personal în cadrul solicitărilor, sugestiilor și reclamațiilor dumneavoastră.

SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pentru a putea beneficia de serviciile oferite de Granitaş Granit Sanayi ve Pazarlama A.Ş., în conformitate cu principiile fundamentale reglementate de KVKK și de legislația aplicabilă, pe baza consimțământului dumneavoastră explicit și/sau a celorlalte situații prevăzute la art. 5/2 din KVKK, în primul rând a legislației căreia îi suntem supuși. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal de către Granitaş Granit Sanayi ve Pazarlama A.Ş. sunt:

• Îndeplinirea cerințelor activităților comerciale desfășurate de compania noastră, prestarea serviciilor și asigurarea posibilității persoanelor vizate de a beneficia de produsele și serviciile oferite de compania noastră,
• Efectuarea lucrărilor necesare de către departamentele relevante ale companiei noastre, derularea proceselor de lucru aferente și întocmirea rapoartelor,
• Stabilirea strategiilor comerciale, operaționale și de afaceri ale companiei noastre; identificarea produselor și serviciilor adecvate, 
• Planificarea și desfășurarea activităților de vânzare și marketing personalizate (în cazul clienților care și-au dat acordul pentru comunicări comerciale electronice: analiza preferințelor, gusturilor și nevoilor acestora și oferirea de promoții, oportunități și beneficii personalizate),
• Evaluarea  solicitărilor  și  reclamațiilor,
• Asigurarea securității juridice și comerciale a produselor și serviciilor oferite de compania noastră și/sau de dealerii noștri, precum și a terților aflați în relații de afaceri cu compania noastră, urmărirea proceselor juridice, precum și stabilirea, exercitarea și protejarea drepturilor decurgând din legislație,
• Asigurarea desfășurării activităților companiei noastre în conformitate cu procedurile interne și cu legislația aplicabilă,
• Derularea activităților desfășurate împreună cu partenerii noștri de afaceri din sectoare cu cerințe diferite și gestionarea relațiilor de referință,
• Îndeplinirea obligațiilor de partajare a informațiilor, raportare și informare prevăzute de instituțiile publice și de toate autoritățile,
• Îndeplinirea obligațiilor de păstrare a informațiilor și documentelor care decurg din legislație,
• Derularea operațiunilor noastre financiare, de comunicare, de cercetare de piață și de achiziții,
• Gestionarea proceselor noastre juridice și furnizarea neîntreruptă către dumneavoastră a unor servicii mai bune și mai fiabile; datele vor fi prelucrate în aceste scopuri, în limitele condițiilor și scopurilor de prelucrare a datelor cu caracter personal prevăzute la articolele 5 și 6 din Legea nr. 6698.

METODA DE COLECTARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI TEMEIUL JURIDIC 

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi obținute prin intermediul sediului central al Granitaş Granit Sanayi ve Pazarlama A.Ş. sau al fabricilor, birourilor  și  altor  spații  fizice  în care puteți intra în contact cu partenerii  noștri  de  afaceri,  al centrului  de apeluri, al platformelor web,  al site-urilor de internet și al altor platforme electronice similare, al rețelelor de socializare sau al altor canale publice, în formă scrisă, verbală, prin înregistrări audio sau video ori în orice alt mediu fizic sau electronic. 

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal colectate prin metodele de mai sus în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri juridice:

• Prelucrarea este impusă de dispozițiile legilor și regulamentelor în vigoare în Republica Turcia (datele dumneavoastră pot fi prelucrate atunci când legislația aplicabilă, în special Codul obligațiilor, Codul comercial, Legea privind protecția consumatorului și Legea nr. 5651 privind reglementarea publicațiilor în mediul online și combaterea infracțiunilor săvârșite prin intermediul acestor publicații, face ca prelucrarea datelor să fie necesară și obligatorie.)
• Prelucrarea datelor cu caracter personal ale părților la un contract este necesară, cu condiția ca aceasta să fie direct legată de încheierea sau executarea contractului ,
• Prelucrarea este obligatorie pentru îndeplinirea unei obligații legale (constituie temei juridic pentru scopuri de prelucrare precum îndeplinirea solicitărilor conforme cu legislația în cadrul legislației secundare și al activităților de reglementare și supraveghere, derularea și finalizarea metodelor alternative de soluționare a litigiilor și a proceselor în instanță, precum și formularea de cereri în fața instanțelor.)
• Datele dumneavoastră cu caracter personal au fost făcute publice de dumneavoastră,
• Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară în interesul nostru legitim, cu condiția să nu aducă atingere drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

Pentru informații detaliate, consultați „Politica privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal”.

PĂRȚILE CĂTRE CARE SUNT TRANSFERATE DATELE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE ȘI SCOPUL TRANSFERULUI

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate de compania noastră în conformitate cu legea și cu principiul bunei-credințe, cu respectarea principiilor de exactitate și, atunci când este necesar, de actualizare, în scopuri specifice, explicite și legitime, în mod adecvat, limitat și proporțional cu scopul prelucrării, și sunt păstrate pe durata prevăzută de legislația aplicabilă sau pe durata necesară scopului pentru care sunt prelucrate.

Pentru continuarea activităților și a proceselor de lucru ale companiei noastre, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate, în limitele condițiilor de prelucrare a datelor cu caracter personal prevăzute la articolele 8 și 9 din Legea nr. 6698 și ale scopurilor menționate mai sus, către partenerii noștri de afaceri și furnizorii cu care colaborăm, din țară și/sau din străinătate, către societățile noastre de asigurări, notari, bănci și instituții financiare, către firmele de consultanță de la care primim sprijin în domenii precum cel juridic, al consultanței financiar-contabile, fiscal și altele asemenea, către instituțiile publice și persoanele private autorizate prin lege, precum și către furnizorii noștri de servicii din țară și/sau din străinătate care prelucrează date cu caracter personal în numele companiei noastre în domenii precum stocarea, arhivarea și suportul pentru tehnologia informației (server, găzduire, software, cloud computing etc.).

DREPTURILE PERSOANEI VIZATE ALE CĂREI DATE CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE 

Vă aducem la cunoștință că, în calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi în temeiul articolului 11 din Lege:  

• Dreptul de a afla dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate,
• Dreptul de a solicita informații în acest sens, dacă datele cu caracter personal au fost prelucrate,
• Dreptul de a afla scopul prelucrării datelor cu caracter personal și dacă acestea sunt utilizate în conformitate cu scopul lor,
• Dreptul de a cunoaște terții din țară sau din străinătate către care sunt transferate datele cu caracter personal,
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal, în cazul în care acestea sunt incomplete sau au fost prelucrate incorect,
• Dreptul de a solicita ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal,
• Dreptul de a solicita ca operațiunile de rectificare, ștergere sau distrugere a datelor cu caracter personal să fie notificate terților către care au fost transferate datele,
• Dreptul de a vă opune producerii unui rezultat în defavoarea dumneavoastră prin analizarea datelor prelucrate exclusiv prin intermediul sistemelor automatizate,
• Dreptul de a solicita repararea prejudiciului, în cazul în care ați suferit un prejudiciu ca urmare a prelucrării ilegale a datelor cu caracter personal.

În conformitate cu articolul 4 din Legea nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal, datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm trebuie să fie exacte și, atunci când este necesar, actualizate. Prin urmare, în cazul oricărei modificări a datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți comunica informațiile personale actualizate și corecte prin metodele indicate mai jos.

DACĂ DORIȚI SĂ NE CONTACTAȚI PENTRU SOLICITĂRILE DUMNEAVOASTRĂ

În cazul depunerii unei solicitări în scris:

Puteți depune personal un exemplar semnat olograf al „Formularului de cerere KVKK ”, disponibil pe site-ul nostru (https://www.granitas.com/), însoțit de un document care să vă ateste identitatea, îl puteți depune prin mandatar, pe baza unei procuri autentificate notarial care să ateste că acesta este autorizat să depună cereri privind drepturile enumerate la articolul 11, sau îl puteți trimite prin intermediul notarului la adresa „Harmandere Şehit Mehmet Günay Cad. Granitaş Apt. No:6/1  34912 Kurtköy / Pendik / Istanbul”.

În cazul depunerii unei solicitări pe cale electronică:

Puteți transmite Formularul de cerere KVKK, semnat cu o semnătură electronică sau mobilă care deține un certificat de „semnătură electronică securizată” definit în Legea nr. 5070 privind semnătura electronică, la adresa de e-mail înregistrat (KEP) a companiei noastre, [email protected], sau, utilizând adresa de e-mail comunicată anterior companiei noastre și înregistrată în sistemele noastre, la adresa de e-mail „[email protected]”. 

 Pentru a stabili dacă cererea vă aparține și pentru a vă proteja drepturile, este posibil să vă solicităm verificări suplimentare (precum trimiterea unui mesaj la adresa de e-mail înregistrată sau apelarea dumneavoastră telefonică). În cazul în care cererea este depusă de terți în numele persoanelor vizate, persoana care depune cererea trebuie să dețină o procură specială, autentificată notarial, emisă de persoana vizată.

Solicitările transmise companiei noastre vor primi răspuns în scris sau în format electronic, în cel mai scurt timp posibil, în funcție de natura solicitării, și în cel mult treizeci de zile.

GRANITAŞ GRANIT SANAYI VE PAZARLAMA A.Ş.

Datele noastre de contact

Adresă :  Harmandere Şehit Mehmet Günay Cad. Granitaş Apt. No:6/1  34912 Kurtköy / Pendik / Istanbul 

Tel : 444 0 827

E-mail : [email protected]

KEP : [email protected]